Comment faire face à l’impolitesse ? Sara Jane Ho, experte en bonnes manières et Fondatrice de l’Institut Sarita, partage ses conseils pour gérer avec grâce les situations délicates de la vie. 1. Quand quelqu’un est impoli avec vous Si une remarque déplacée est dirigée vers vous, contrez-la avec élégance en posant une question en trois … Lire la suite de Comment réagir lorsque quelqu’un est impoli ? Une experte conseille une réponse en 3 mots et d’autres conseils pour gérer les situations délicates